Politíca de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización 10 de octubre de 2024

1. Introducción

En Contap, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales proporcionados por los usuarios al utilizar nuestra tarjeta de presentación digital y la plataforma asociada.

2. Recopilación de Datos

Al registrarse y utilizar la plataforma de Contap, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
  • Enlaces a redes sociales, sitios web y otra información proporcionada por el usuario para su tarjeta de presentación digital.

3. Uso de la Información

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

  • ✓Gestionar la cuenta del usuario y facilitar la creación y el uso de la tarjeta digital.
  • ✓Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.
  • ✓Enviar notificaciones push sobre actualizaciones, promociones y funcionalidades relevantes.

4. Protección de Datos

Contap adopta medidas de seguridad adecuadas para proteger la información del usuario contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Derechos de Habeas Data

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y la normativa aplicable en Colombia, el usuario tiene derecho a:

  • ✓Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
  • ✓Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines establecidos.
  • ✓Revocar el consentimiento dado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente o enviando un correo electrónico a support@siep.com.co.

6. Compartición de Datos

Contap no compartirá los datos personales del usuario con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos permitidos por la ley.

7. Almacenamiento de Datos

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, o según lo exija la ley.

8. Uso de la Información en la Base de Datos

La información que los usuarios ingresan en la base de datos de Contap se utilizará exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario y para la generación de estadísticas internas. No compartiremos dicha información con terceros sin autorización.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Contap se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y por correo electronico mismo que entrarán en vigor en el momento de su publicación.

10. Contacto

Si el usuario tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente o enviando un correo electrónico a support@siep.com.co.